Guía práctica para personas sordociegas:
Esta guía se ha podido elaborar gracias a la subvención recibida por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
La accesibilidad garantiza que la igualdad sea posible en la vida cotidiana. Si una persona sordociega no puede acceder a la información, a la comunicación o a los espacios, se le está negando su derecho a participar en la sociedad.
Tus derechos de accesibilidad
Los derechos de accesibilidad están recogidos en varios marcos legales importantes:
● La Convención de la ONU sobre los Derechos de las Personas con
Discapacidad (ratificada por España en 2008). Reconoce el derecho a la igualdad, la accesibilidad universal y la no discriminación.
● La Constitución Española y la Ley General de los Derechos de las Personas con Discapacidad y de su Inclusión Social (Real Decreto Legislativo 1/2013).
● RD 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público.
● RD 674/2023, de 18 de julio, por el que se aprueba el Reglamento de las
condiciones de utilización de la lengua de signos española y de los medios de apoyo a la comunicación oral para las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas.
● Guía para la comprensión y buena aplicación de los ajustes razonables como medida de igualdad de oportunidades y no discriminación de las personas con discapacidad (aprobada por el pleno del Consejo Nacional de Discapacidad).
● Normativas específicas en ámbitos como el transporte, la educación, el empleo o los servicios públicos.
Ámbitos:
1. Acceso a la información
2. Acceso a la comunicación
3. Acceso a los servicios públicos
4. Acceso al transporte y lugares públicos
5. Acceso a la educación, cultura y trabajo
6. Igualdad y no discriminación
Cómo ejercer tus derechos
Pasos prácticos:
1. Infórmate bien antes del trámite o servicio.
2. Solicita lo que necesitas de forma clara y por escrito.
3. Haz la solicitud con antelación.
4. Guarda siempre una copia de tu solicitud.
5. Si no sabes cómo redactar la petición, pide ayuda en la asociación de personas sordociegas de tu comunidad autónoma.
Qué hacer si no se cumplen tus derechos
1. Primero, presenta una queja o reclamación en el mismo lugar donde ocurrió la vulneración de tu derecho.
○ Pide el formulario de quejas y rellénalo indicando lo que ha sucedido.
○ Guarda copia sellada o número de registro.
2. Si no obtienes respuesta o la respuesta no es adecuada:
○ Oficina de Atención a la Discapacidad (OADIS).
○ Defensor del Pueblo.
○ CERMI
3. Puedes pedir apoyo legal o asesoramiento a través de FASOCIDE o sus
asociaciones.
No estás sola ni solo: hay entidades, profesionales y leyes que te respaldan. Cada vez que exiges accesibilidad, estás contribuyendo a que la sociedad sea más justa e inclusiva para todas las personas.
